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以下將說明在日本如何搭乘火車和地鐵。

火車種類
從地區普通車到新幹線（子彈列車），日本火車通常都分為下列幾類：

• 普通列車(kakueki-teisha或futsu-densha): 普通列車每站皆停。


• 快速列車 (kaisoku): 快速列車有些站不會停。普通列車與快速列車的票價一樣。


• 急行列車 (kyuko): 急行列車所停站數比快速列車更少。如果搭乘JR（日本鐵道株式會社）火車，就必須在基本票價之外加付急行列車票價。


• 特急列車 (tokkyu): 特急列車僅停靠主要車站。您必須在基本票價之外加付特急列車票價。通常介於500到4,000日圓之間。如果搭乘的是非JR系統的火車，則不需要另行支付「特急列車票價」。


• 超特急列車 (shinkansen): 只有JR才有新幹線（子彈列車）。新幹線有自己獨立的軌道及月台。您必須在基本票價之外加付特急列車票價。通常介於800到8000日圓之間。

席位種類
JR在新幹線及特急列車，及少數慢車上都提供兩種艙等：普通艙及頭等艙。大部份普通列車都只有提供普通艙。頭等艙人比較少，座位比較大，但票價通常比普通艙貴30%到50%。

大部份新幹線及特急列車提供自由席(jiyu-seki)及指定席(shitei-seki)兩種，但有些僅提供指定席。頭等艙的座位通常全是指定席。大部份普通列車，快速列車及急行列車，全部座位都屬自由席。指定席次通常要加付300到500日圓，但如果已買了日本鐵路周遊券，就可以不須支付。

大部份新幹線及特急列車都有提供吸煙車廂，但普通列車禁止吸煙。

購買車票
短程旅行車票最好利用購票機購買，長程旅行車票和指定席預約則可於車站臨櫃購買。

a. 利用購票機買票

您可以在購票機上的地圖，尋找您的目的地及票價。地圖會顯示火車路線及該區域各車站。各站旁邊都會顯示票價。
將錢放入購票機內。大部份機器接受10、50、100和500日圓的銅板，以及1000圓紙鈔。許多機器也接受更大面額的紙鈔。
選取您要購買的車票張數。預設值是一張，因此如果您是獨自旅行，便可以略過這個步驟。
按一下顯示車票數量的按鈕。
拿取車票及所找的零錢。

有時候，地圖上的車站名稱僅以日文顯示。如果您找不到目的地及相應票價，可以先買一張最低價位的車票，到了目的地之後再補差價。

b. 臨櫃購票

購買車票必須提供下列資訊：

乘車人數
旅行日期
出發車站
目的地車站
普通艙或頭等艙
指定席或自由席

如果您想購買指定席，尚須提供下列資訊：

火車名稱及車次、或出發時間
吸煙車廂或非吸煙車廂
如果您不會說日文且購票隊伍很長，我們建議您將上述資訊寫在紙上，直接遞給購票人員，可使購票過程更順暢。有些車站其實也提供為此所設計的特殊購票單（有些以英文書寫），但顧客很少使用。

進入已購票區
買好票後，就可以進入驗票閘口。許多人潮多的車站都設有自動驗票閘口：將車票插進凹槽，通過閘口，然後到另一頭拿回車票。如果您插入的不是有效車票，閘口就會關閉，警示聲也會響起。

如果您持的是日本鐵路周遊券，則不能使用自動驗票閘口；您必須進出人工看守的閘口，向車站人員出示您的周遊券。

若要到新幹線月台，您需要進入第二個或另一個獨立的驗票閘口。新幹線閘口通常都會有清楚標示。

車站月台
您可以根據火車路線及方向，尋找正確的月台。大部份重要的標示是以日文和英文顯示，也有越來越多標示附有中文及韓文。

在許多月台，地板上會標示進站火車的各節車門位置。候車旅客即於各節車門標記處後方開始排隊。列車司機經過訓練，都會對準車門標記處停靠。

如果是長程火車，還有額外標示顯示車廂號碼、普通艙或頭等艙等、是否附有指定席或自由席、吸煙車廂或非吸煙車廂。

注意，有些月台同時有不同種類列車（如普通列車及快速列車）進站。這類月台會標示下一列進站火車的種類，且在有些車站，還會顯示該列火車之後所將停靠的站名。

搭乘火車
上車前，先禮讓下車乘客。注意不要在車站檔住門，特別是在火車很擁擠的情況下。請將背包放在地板上或行李架上。

日本火車上的乘客，大部份都在閱讀、睡覺或用手機傳簡訊、上網或玩電動玩具。然而火車內禁止使用手機通話，除非是在新幹線及特急列車的入口區。

下一個停靠站的站名及交會幹線是以日文廣播。在新幹線及其他外籍遊客常搭乘的幹線上，也會提供英文廣播。新幹線和其他較新火車，各車廂內都有顯示板告知下一個行經站名。

在目的地車站
月台上的車站名稱會以漢字、平假名及羅馬字（羅馬字母）顯示。車站標示上也有前一站和下一站的站名。

到達目的地後，請穿過驗票閘口離開付費區，如同先前入站時一樣。不過如果您買的是單行票，離開時票不會再從閘口另一端彈出。

若您當初購票時所付票款與目的地票價不同，必須先在「補票」機上補足差額，才能穿過驗票閘口出站。如果找不到補票機，您可以在人工驗票閘口補差額。